3e en 2019 - (3e en 2018) Tendance stable Encore un très bon millésime pour Kia, qui profite d'une gamme homogène et bien née, chez les plus de 5 ans comme parmi les modèles récents. > 16e en 2019 - (18e en 2018) Tendance en hausseSkoda progresse, mais moins vite que son cousin espagnol. TISSIER / PILOU / EMAS, 7/24 - Votre adresse de messagerie est uniquement utilisée pour vous envoyer notre newsletter. Outre des soucis communs au groupe Volkswagen, l'Audi A3 fait parler d'elle à cause de son toit ouvrant. Après le BMW X3, c'est autour du X5 de connaître quelques avaries de boîte de transfert. Après avoir lancé une enquête l’année dernière auprès de 10 000 propriétaires de voitures, L’argus et Experteye viennent de publier les résultats de la première édition du « Baromètre satisfaction Driverview-L’argus ». Vous êtes victime d'une avarie sur votre véhicule ? Comme ses frères les XC40 et XC90, le XC60 est digne de la réputation de robustesse de Volvo. Pour en savoir plus ou exercer vos droits, vous pouvez consulter nos conditions générales d'utilisation. En comptabilisant les milliers d'e-mails et courriers reçus en 2019, nous avons établi le hit-parade fiabilité des 20 marques les plus présentes en France. Ayant une gamme limitée aux Etats-Unis, si un ou deux modèles reçoivent une note basse, c’est la marque entière qui est impactée. Subsistent également des pépins de toit ouvrant sur les Classe A et GLA. Et à en croire cette liste, les criminels ont décidément des préférences. - ARNAUD SAUNIER / EMAS, 6/24 - Lexus et Toyota se retrouvent ainsi dans le top 3 des marques les plus fiables. Au-delà de 8 ans, l'espoir s'amenuise. Reconfinement : quels déplacements sont autorisés ? > 10e en 2019 - (8e en 2018) Tendance stableFord se maintient dans la première moitié du peloton avec une gamme épargnée par les grosses épidémies. Ce dernier a [toujours ? Renault Arkana (2020) : à bord du nouveau SUV coupé ! Sur ces huit dernières années, la Hyundai i30 frise le sans-faute côté fiabilité. 1. Demandez réparation et prise en charge du constructeur. Une clio avec un moteur tce qui petent a 64 000 km en moyenne meme neuve je n'en veut pas car le constructeur n'a pas fait de rappel et quand la garantie sera finie qui va payer le moteur ? Le premier responsable est le 1.2 TCe, dont la segmentation défaillante est à l'origine de surconsommations d'huile et, pire, de casses moteur. CitroënC1-Peugeot 108-Toyota Aygo (actuelles) 2. Classement des voitures les plus fiables Mais toutes les marques européennes ne se portent pas aussi mal. > 12e - (10e en 2018) Tendance stable On croyait la marque débarrassée des soucis de chaîne de distribution, ce n'est pas tout à fait le cas... Certes, l'épidémie des blocs N47 n'est aujourd'hui plus prise en compte dans ce classement (il s'agit d'autos sorties avant 2012), mais cette fameuse chaîne supposée sans entretien est encore citée par des propriétaires de BMW de 2012-2015, principalement en diesel. Cette étude, non pas basée sur des chiffres mais sur un ressenti et du déclaratif, nous présente quelles sont les marques automobiles les plus fiables. Bien souvent, il est préférable d’attendre un an ou deux pour que les fabricants corrigent les premiers bogues. En dépit du ralentissement lié à la pandémie en 2020, nous avons continué à conduire des véhicules au Québec et à vous donner nos impressions dans notre section dédiée . La marque doit assumer tout ou partie des frais. Le magazine américain Consumer Reports a récemment publié son étude annuelle sur la fiabilité des véhicules. Autre souci, les défaillances du système Mécatronic des boîtes S tronic (à double embrayage), très prisées sur toute la gamme. > 18e en 2019 - (14e en 2018) Tendance en baisse Coup dur pour Fiat, qui perd quatre rangs pour la deuxième fois consécutive.Car ses stars font des caprices : boîte de vitesses (Dualogic et, moins souvent, manuelle) pour la 500, turbo pour le 500 X (moteur 1.4 essence) et, plus rarement, embrayage (500 Let Tipo). Elle a beau être la voiture la plus volée de France mais en tout cas Smart peut se féliciter de faire partie du TOP TEN des voitures les plus fiables. Il est terminé, le temps où les voitures coréennes brisaient à vue d’œil. Et la première conclusion qui ressort, d'après les données fournies par le communiqué de Test Achats, c'est que les voitures provenant du Japon et de Corée du Sud obtiennent des scores allant de "bon" à "très bon". > 17e en 2019 - (16e en 2018) Tendance stable Statu quo pour l'Etoile, qui reste empêtrée dans les couacs de GPS sur la quasi-totalité de ses modèles. Le meilleur moyen de donner du sens à ces indices. - NICOLAS SOLER / EMAS, 24/24 - A l'image du Seat Ateca, la gamme actuelle de Seat se montre digne de confiance. DaciaSandero 3. Auto Plus vous propose un exemple de lettre-type à reproduire pour obtenir gain de cause. ), le magazine traque « la panne récurrente, le défaut répertorié sur un nombre significatif d’exemplaires d’une même série, l’équipement qui bugue ». > 14e en 2019 - (9e en 2018) Tendance en baisse La dégringolade de Peugeot se poursuit (sept places de moins en 2018, cinq en 2019).Car de nouvelles épidémies s'ajoutent à celles désormais bien connues. > 8e en 2019 - (5e en 2018) Tendance stable Débarrassé des bugs électriques et des pannes récurrentes qui touchaient certains modèles, le coréen confirme sa présence dans le top 10. Comme chaque année, le Consumer Reports américain publie son classement des marques automobiles les plus fiables et les moins fiables du marché des Etats-Unis. > 1er en 2019 - (2e en 2018) Tendance stableCinquième en 2017, tout près du but l'année suivante (2e), Toyota accède enfin à la toute première place. Automobiles [MARQUE] - Service relation clientèle Objet : panne sur [Marque Modèle Version (n° série)] Madame, Monsieur, J'ai acquis en date du [XX/XX/XXXX] le véhicule identifié ci-dessus, mis en circulation le [XX/XX/XXXX]. L'avarie se produisant 12000 km après le cap "50%", déduisez 4,6%(12.000 divisés par 2600). Sur les autres modèles, les rares plaintes concernent des soucis d'injecteurs sur les diesels, le reste ne concernant que des pannes isolées. Conformément à la loi "Informatique et libertés" du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez d'un droit d'accès, de modification et de suppression des données vous concernant. Les pannes mécaniques se font de plus en plus rares, et les bugs électroniques restent isolés. - NICOLAS SOLER / EMAS, Inscrivez-vous à la newsletter d'Auto Plus, et téléchargez gratuitement nos meilleurs essais YOUNGTIMERS. - PH. Autre souci désormais connu, les avaries de pompe à eau du 1.4 Turbo essence. Représentant le gros des ventes de la marque, les Toyota hybrides affichent une belle solidité. - NICOLAS SOLER / EMAS, 19/24 - - NICOLAS SOLER / EMAS, 22/24 - Bon point, la gamme actuelle (depuis 2015) frise pour l'instant le sans-faute. En studio : le Hyundai Kona électrique sera-t-il fiable à long terme? Ces de… Plus ponctuellement, on déplore des casses de turbo sur les diesels maison. Après avoir effectué de nombreux tests avec l’ensemble des véhicules sur le marché et sondé des centaines de propriétaires, l’organisme a dressé le palmarès des modèles les plus fiables de l’industrie pour l’année-modèle 2021. Selon le classement 2019 de fiabilité des 20 marques les plus présentes en France, publié par Auto Plus, les marques étrangères sont les plus fiables.Toyota, Suzuki et Kia se partagent le podium. Et si vous n'arriviez pas vos fins, n'hésitez pas à contacter la rédaction pour un coup de main ! En tête, les remplacements précoces d'amortisseurs (dès 40 000 km) sur les 208, 2008 et 3008. Plus spécifiques à la marque aux anneaux, les infiltrations d'eau en provenance du toit ouvrant, notamment sur les A3 et Q3. Bonne nouvelle, les soucis de volant moteur et de turbo disparaissent, sur les blocs PSA (1.6 et 2.0) comme sur le 1.8 maison. contacter la rédaction pour un coup de main, Les constructeurs qui ont encore des soucis de fiabilité, Les constructeurs qui galèrent avec la fiabilité, Les constructeurs qui assurent niveau fiabilité, Prise en charge : ce que vous pouvez réclamer auprès des marques, Bien acheter une Mercedes Classe C (2007-2014), Pannes sur les moteurs Renault: l'avis d'Auto Plus, Problème avec un 1.2 TCe Renault ? été entretenu et utilisé dans le respect des préconisations du constructeur (voir les copies ci-jointes des factures d'entretien et des réparations en lien avec le problème). TISSIER / PILOU / EMAS, 13/24 - > Le barème de nos experts Votre auto a moins de 5 ans ? A l'image du Stonic et de son grand frère le Sportage, la gamme actuelle de Kia a peu l'occasion de faire jouer sa célèbre garantie constructeur de sept ans (ou 150 000 km). Baromètre Fiabilité Auto Plus - Demande de prise en charge constructeur MOTEUR, 2/24 - régulièrement ?] En clair, elle baisse de 1% tous les 1000 km. Petite éclaircie, les pannes de GPS se font plus rares. Cette dernière, immergée dans l'huile sur les 1.2 PureTech, peut se dégrader en 50 000 km. FUYEZ CETTE MARQUE . Quelle marque de voiture a été la plus fiable en 2019 en France ? En savoir plus sur la gestion de vos données et vos droits, Occasion : ces voitures de luxe à moins de 30.000€. Selon une enquête menée par Test Achats sur plus de 400 modèles, les marques comme : Lexus, Toyota, Mazda, En essence comme en diesel, le Nissan Juke continue de poser problème. C’est ce que nous rappelle l’équipe de Consumer Reports, qui vient de publier son rapport de fiabilité annuel. Plus récemment, on recense des casses de la chaîne d'entraînement de la pompe à huile sur des Astra et Zafira Tourer CDTI, avec destruction du moteur à la clé. Bien que moins fréquentes qu'avant, les pannes de GPS Volkswagen touchent encore quelques Polo et Golf. Parmi les « petites » les plus fiables, on trouve plusieurs modèles français de grande diffusion, comme les Citroën C1 et Peugeot 108, cousines germaines de la Toyota Aygo, les actuelles générations de Twingo et Clio ainsi que la Renault Zoe, électrique, sans oublier une Dacia (Sandero), dont la simplicité technique est gage de fiabilité. A l'instar des autres petits SUV de la gamme, le Suzuki Vitara réalise pour l'instant un sans-faute côté fiabilité. Le nombre de témoignages de pannes reçus est reparti à la hausse pour 2019. Malgré des modifications en 2016, ce bloc demeure fragile. - NICOLAS SOLER / AUTO PLUS, 11/24 - - Retrouvez le tableau complet de prise en charge dans notre diaporama : Moteur / Freinage /  Trains roulants / Electricité, électronique Exemple n° 1: le turbo rend l'âme à 81.000 km Le barème indique une participation constructeur allant de 100% (jusqu'à 50.000 km) à 50% (à 100.000 km). Toyota Prius III est la voiture la plus fiable de 2019 Honda CR-V : en 2ème position des voitures les plus fiables de 2019 La Honda CR-V au salon de l’auto de Paris 2018 Honda Civic : sur le podium On déplore également quelques remplacements de boîte de transfert, surtout sur le X5.Le bilan reste toutefois mieux orienté que par le passé, grâce à la raréfaction des avaries de turbo et à la disparition des soucis de volant moteur. Baromètre Fiabilité Auto Plus - Demande de prise en charge constructeur ELECTRICITE / ELECTRONIQUE, 5/24 - Apparue durant la bonne période chez Mini, la cinq portes affiche un début de carrière serein. avec la collaboration de Pierre Audemar Photo : Adobe Stock Lire aussiOccasion : ces voitures de luxe à moins de 30.000€Occasion : un modèle dès 1000 €, c'est possible ! En se basant sur les données des trois dernières années, voici le … Occasion : un modèle dès 1000 €, c'est possible ! L'avarie arrivant 31.000 km après le seuil des 50.000 km/100%, retirez 31%. Un bond de neuf places que la marque doit à la très bonne santé de sa gamme depuis cinq ans. Chaque année, Auto Plus organise son traditionnel conseil de classe. > 4e en 2019 - (11e en 2018) Tendance en hausseDe rares remplacements prématurés d'amortisseurs sur l'Ibiza, encore quelques avaries de vanne EGR sur les TDI et c'est à peu près tout ! Baromètre Fiabilité Auto Plus - Demande de prise en charge constructeur TRAINS ROULANTS, 4/24 - On ne peut pas juger la fiabilité de catastrophique. Les marques de voitures les plus fiables restent les marques japonaises accompagnées de marques Sud-Coréenne. Exemple n° 2: un GPS lâche à 132.000 kmLe barème indique que la prise en charge passe de 50% (120.000 km) à 0% (250.000 km, durée de vie de la pièce), perdant donc 1% tous les 2600 km. - ARNAUD SAUNIER / EMAS, 12/24 - Marché / Le top des marques les plus fiables en 2018 selon Test-Achats D’après une étude menée par Test-Achats, Lexus, Honda, Porsche, Toyota et Mitsubishi seraient les cinq marques automobiles les plus fiables. En revanche, baisse de forme de Dacia, jadis habitué aux premières places : le constructeur roumain voit le trio de tête s'éloigner chaque année davantage. Méfiez-vous de cette petite trappe bleue sur les Citroën, elle cache un système de dépollution capricieux. Votre adresse de messagerie est uniquement utilisée pour vous Copyright © 1995-2020 LC Média, Tous droits réservés, Le Guide de l'auto – Tout sur l'automobile depuis 55 ans, Le Guide de l’auto publie des centaines d’essais routiers chaque année. S'il n'est pas aussi répandu que les diesels, le 1.4 Turbo essence qui équipe le Fiat 500 X fait déjà parler de lui. En essence, le fragile 1.2 TCe gâche la vie de nombreux clients : sa segmentation défaillante le rend gourmand en huile, et impose souvent son changement. Enfin, le compresseur de clim' des C4, DS 4 et C4 Picasso pose souvent problème. Top 10 : nos essais routiers les plus consultés en 2020, Top 10 : les événements marquants de 2020 dans le monde de l'auto, En vidéo : les 10 véhicules les plus volés au Québec en 2020, En vidéo : les 10 modèles 2021 les moins fiables selon Consumer Reports, Top 10 : les véhicules les plus volés au Québec en 2020, En vidéo : les modèles 2021 les plus fiables selon Consumer Reports, Top 10 : les modèles 2021 les moins fiables selon Consumer Reports, Top 10 : les modèles 2021 les plus fiables selon Consumer Reports, Top 10 : les modèles 2020 les plus fiables selon Consumer Reports. Cela dit, cette dernière semble bien née, avec des retours peu nombreux. - YANN LEFEBVRE / EMAS, 14/24 - Pour cela, nous avons corrélé les témoignages de pannes touchant des modèles sortis à partir de 2012, et affichant moins de 150.000 km, avec les ventes en neuf sur la même période. Dans cette attente, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes sentiments distingués. D'ailleurs cette panne est surement à l'origine des 5 morts sur autoroute A7 ! Pour couronner le tout, la Micra est l'un des véhicules essence le moins cher sur le marché. Lexus, Mazda, Toyota, Porsche et Genesis sont les marques les plus fiables, mais il faut souligner que les Coréennes ont rattrapé les Japonaises dans l’ensemble. Au bas fond du classement se trouvent Jeep, Volkswagen, Acura, Alfa Romeo et, en dernière position, Cadillac. Les défaillances d'injecteurs du 1.6 HDi 112 perdurent sur son évolution e-HDi 115, tout comme les avaries de volant moteur sur les diesels jusqu'en 2016. envoyer notre newsletter. En revanche, les soucis de chaîne de distribution du 1.2 TSI 105 s'estompent ici aussi, tout comme les problèmes d'injecteurs du 1.6 TDI. - DENIS MEUNIER / EMAS, 9/24 - Tous les deux ans, nos confrères de l'UFC-Que Choisir publient un classement des voitures les plus fiables disponibles sur le marché. Cela dit, la bonne santé des modèles de moins de 5 ans, hormis quelques bugs électroniques, permet d'espérer mieux pour 2020. Car Seat confirme de fort belle manière le regain de forme observé ces trois dernières années. Parmi les plus fiables de sa génération, le moteur Ford 1.0 EcoBoost connaît néanmoins quelques alertes côté refroidissement. Possesseurs de Renault 1.2 TCe, prudence ! > 9e - (13e en 2018) Tendance en hausse Volvo poursuit sa remontée (+ 3 places en 2017 et 2018, + 4 en 2019) dans notre palmarès et rentre désormais dans le top 10. En revanche, les problèmes de vanne EGR (encrassement, refroidisseur) se font plus rares sur les TDI, tout comme les soucis de chaîne de distribution sur les 1.2 et 1.4 TSI. Cela dit, la bonne santé des modèles de moins de 5 ans, hormis quelques bugs électroniques, permet d'espérer mieux pour 2020. Après le Top 3 des marques automobiles les plus fiables, découvrons le classement du reste du peloton avec ses constructeurs dont le niveau de fiabilité est correct. On attend mieux d'une marque réputée premium... Lire aussi : Comme chaque année, Auto Plus a établi son classement de fiabilité des 20 marques les plus présentes en France. Cette page reprend des classements de marques de voitures par indice de fiabilité.La méthodologie varie en fonction de l'organisme qui émet le classement.. Une fiabilité élevée diminue les risques d'avoir des pannes, mais ne diminue pas le risque d'accident mortel. Méfiance avec les Opel Corsa 1.2 et 1.4 essence, leur moteur manque de fiabilité. A noter, l'i30 confirme sa bonne forme. le lien de désabonnement intégré dans la newsletter. Baromètre Fiabilité Auto Plus - Demande de prise en charge constructeur FREINAGE, 3/24 - A noter, si Nissan et Audi conservent leurs (mauvais) classements, cette stabilité masque de légers progrès : le résultat 2019 du japonais lui aurait par exemple permis de finir 18e l'année précédente. Pour établir notre palmarès des meilleurs marques et modèles, nous n’avons pris en compte dans nos calculs que les voitures de 5 ans et moins. - PH. Plusieurs modèles tout nouveaux ou complètement redessinés sont arrivés sur le marché dans les derniers mois et retiennent beaucoup l’attention, mais pensez-y deux fois si la fiabilité est l’un de vos principaux critères. En cause, de graves épidémies qui touchent les best-sellers du marché. Voyant d'airbag allumé : comment régler ça ? [Dans le cas où l'auto n'est pas encore réparée, ajoutez:] Je vous prie donc de donner immédiatement des instructions à votre concessionnaire (ou agent), afin qu'il me livre ma voiture, dûment réparée, dans les meilleurs délais. Prénom Nom + Signature Lire aussi : > 20e en 2019 - (20e en 2018) Tendance sable Période difficile pour Nissan ! General Motors chute également dans sa notation. Certes, on recense encore des avaries de pompe à eau (en TSI comme en TDI) et des GPS capricieux, mais les soucis de chaîne de distribution des 1.2/1.4 TSI se raréfient, tout comme les pannes de turbo et d'injecteurs en diesel. - NICOLAS SOLER / AUTO PLUS. Vehicle Dependability Study de J.D. Registre des publicités électorales fédérales. Car les soucis d'injecteurs se multiplient sur le 1.6 e-HDi 115, par ailleurs cité pour des changements prématurés de courroies, d'accessoires et/ou de distribution. (VIDEO), Radars : Top 10 des étrangers les plus flashés en 2019. Et bonne nouvelle pour les acheteurs d’occasion, rouler en hybride n’est plus une histoire de moyens car de nombreux modèles sont accessibles sous la barre des 10 000 €. Les voitures de la classe supérieure - Audi, BMW et Mercedes - obtiennent généralement une bonne note. Avec, sur toute la gamme, des bugs du GPS qui se soldent régulièrement par son remplacement. La sécurité d'une voiture en cas d'accident est testée par différents NCAP, dont Euro NCAP Autre problème récurrent, les avaries de boîte de vitesses automatique, pourtant spécialité de la marque, sur les Classe A et B ainsi que le GLA : joint spi fuyard, calculateur HS, voire remplacement complet. Les conducteurs d'Opel enregistrent plus de problèmes avec le moteur, son alimentation et son refroidissement, ainsi qu'avec l'électronique du moteur. > 7e en 2019 - (17e en 2018) Tendance en hausseLes huit places perdues en 2018 ne sont qu'un mauvais souvenir, puisque VW remonte de dix rangs ! Entre les tricolores qui reculent (de 3 à 5 places) et la belle remontée de Seat et Volkswagen, la hiérarchie évolue fortement. Dommage, car les blocs éprouvés et le faible nombre d'équipements électroniques assurent toujours une bonne tenue dans le temps au reste de la gamme. En essence, c'est la courroie de distribution (immergée dans l'huile) des 1.2 PureTech qui s'effiloche. 5. - Les constructeurs qui assurent niveau fiabilité- Les constructeurs qui ont encore des soucis de fiabilité. Vous songez à acheter un véhicule en 2020? L'électronique fait peu parler d'elle, et les épidémies de panne typique du groupe affectent de moins en moins les modèles espagnols. > 13e en 2019 - (7e en 2018) Tendance en baisseBaisse de forme chez Opel, qui pâtit toujours des ruptures de chaîne de distribution sur les Corsa essence de 2012 à 2014. Vous pouvez à tout moment utiliser le lien de désabonnement intégré dans la newsletter. Au bas fond du classement se trouvent Jeep, Volkswagen, Acura, Alfa Romeo et, en dernière position, Cadillac. Tare commune aux Peugeot 208, 2008 et 3008, les amortisseurs avant quine passent pas toujours le cap des 50 000 km. Tel que mentionné plus tôt, la berline ES a enregistré le meilleur résultat pour 2020, la voiture qui est l’une des plus primées depuis fort longtemps. Toyota Prius. - Les constructeurs au top de la fiabilité- Les constructeurs qui assurent niveau fiabilité. Basez-vous sur les taux de prise en charge de notre tableau. Lire aussi : Et en 2020, quelles sont les marques de voitures les plus fiables ? Compte tenu des nombreux critères essentiels à la fiabilité d’une voiture, on peut distinguer 10 des voitures les plus fiables en 2019. Pour les marques ci-dessous, on note quand même des progrès au regard de ces dernières années. Ça bouge dans le peloton ! Pour cela, il se base sur les réponses formulées par ses membres (avec un total d'un peu plus de 420 000 réponses enregistrées au sujet de modèles commercialisés entre 2010 et 2019). Auto Plus vous indique à quelle hauteur, barèmes de nos experts à l'appui. Signe de la bonne santé des marques concernées, le podium est identique à celui de l'année précédente, le seul changement concernant l'inversion de position entre Suzuki et Toyota. Toyota s’impose comme la marque automobile la plus fiable. Hormis des pépins de vanne EGR sur quelques diesels, rien de récurrent ne touche les modèles du suédois. FiatPan… N'acceptez aucun compromis lorsque l'avarie se produit à un kilométrage inférieur à celui de la prise en charge à 100 % de la note totale (main-d'œuvre comprise). Sans oublier deux Fiat, aux côtés de modèles traditionnellement fiables, allemands et asiatiques. Car ses moteurs fétiches inquiètent. Seuls pépins évoqués de temps en temps, les usures prématurées des freins arrière des Mini trois portes (toutes de 2017) et plusieurs remplacements de boîte de vitesses automatique sur des Cooper SD de 2013-2015.A l'inverse, l'ancien Countryman (jusqu'en 2015) ne fait quasiment plus parler de lui. Les conseils d'Auto Plus, Bien acheter un Citroën C4 Picasso (2006-2013), Panne logiciel chez VW : les Golf 8, Leon et A3 impactées, Bien acheter un Renault Espace 4 (2002-2014). Finalement, Hyundai ferme la marche de ce top 5 des marques les plus fiables, un peu au-dessus de la marque de passage, mais tout de même en régression par rapport à l’an dernier. En revanche, les problèmes de vanne EGR (encrassement, refroidisseur) se font plus rares sur les TDI, tout comme les soucis de chaîne de distribution sur les 1.2 et 1.4 TSI. 17/24 - - Prise en charge : ce que vous pouvez réclamer auprès des marques- Les constructeurs au top de la fiabilité. Aujourd’hui Carventura vous fait la synthèse pour vous aider à choisir votre nouvelle voiture d’occasion. Dans un marché où tant de berlines de différents constructeurs sont vendues, la Mazda 6 se démarque comme l’une des plus fiables. Car ses produits phare hybrides affichent une santé éclatante. Le bon vieux GX est également un premier de classe, tandis que pas moins de trois autres modèles (IS, RX et NX) sont parmi les modèles les plus recommandés de leur groupe. > 5e en 2019 - (15e en 2018) Tendance en hausse Mini remonte la pente, et de fort belle manière ! Malus : il sera supprimé pour les véhicules d'occasion. À LIRE AUSSI : Les 10 véhicules 2019 les plus fiables, selon Consumer Reports Le groupe Toyota est sans conteste le grand gagnant du 2019 U.S. Les marques françaises ont dégringolé dans le hit-parade de la fiabilité Auto Plus 2019, au point de toutes se classer au delà de la 10e place. Elle s'apparente donc à un vice caché au sens des articles 1641 et suivants du code civil. La palme revient au Juke, qui cumule ces ennuis à des casses de boîte de vitesses et de moteur... Lire aussi : Ce véhicule a connu le [XX/XX/XXXX, à XXXXX km] une avarie sur [pièces incriminées]. > 15e en 2019 - (12e en 2018) Tendance en baisseCinq places perdues en 2018, trois en 2019, la marque aux chevrons et sa griffe chic (DS) s'enlisent. Les 1.5 et 1.6 dCi (jusqu'en 2016) subissent de fréquentes casses de turbo, entraînant parfois la destruction du moteur. Selon Test-Achats. 1/24 - En cas de refus de votre part, ma protection juridique mandatera un expert pour conduire une expertise du véhicule et, notamment, des pièces incriminées. - ARNAUD SAUNIER / EMAS, 23/24 - Vous obtenez 69% de prise en charge que vous pouvez arrondir à la dizaine supérieure pour réclamer 70%de remise sur la note totale. TISSIER / PILOU / EMAS, 10/24 - Lire aussi Car ici, les pépins de pompe à eau sont encore d'actualité sur les TSI et TDI, tout comme les défaillances de compresseur de clim' sur toute la gamme. Fiche De Paie Stagiaire 2020, Consulat De France Au Cameroun Service état Civil, Grande Lumiere 5 Lettres, La Terrasse Du Lac Nyon, Acteur Batman The Dark Knight, Communauté Urbaine De Bafoussam, Biarritz Plan Touristique, Le Personnel De Santé, Drapeau Noir Et Blanc Croix, Emploi Femme De Ménage En Entreprise, Baignade Chien 78, " />
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Un record de fiabilité – En 2020, un nouveau record a été établi, puisque la Lexus ES a obtenu une note PP100 de 52, ce qui n’avait jamais été vu auparavant au cours des 31 années de l’étude. Si elle a de 5 à 8 ans, une offre inférieure de 10 à 20 % à ce barème reste acceptable au regard de la vétusté. Usures rapides de l'embrayage (Qashqai jusqu'en 2017), casses de turbo (en dCi) et soucis de consommation d'huile du 1.2 DIG-T (badgé TCe chez Renault) : le japonais ne profite guère de la bonne tenue des Micra et Note. - PH. Qu’en est-il de la fiabilité ? A la clé, un ratio "nombre de pannes/nombre d'autos mises en circulation depuis 8 ans" pour chaque marque.Voici notre palmarès pour 2019, le classement de l'année précédente étant précisé entre parenthèses. À l’exception d’un modèle, tous les véhicules faisant partie du Top 10 des plus volés dans la province en …. Selon le classement 2019 de fiabilité des 20 marques les plus présentes en France, publié par Auto Plus, les marques étrangères sont les plus fiables.Toyota, Suzuki et Kia se partagent le podium. Voici les marques automobiles les plus… et les moins fiables selon JD Power 2 Comme à son habitude, le spécialiste américain JD Power livre les résultats d’une vaste enquête de fiabilité. Une telle panne, à un  kilométrage si faible, est un événement anormal, qui ne peut résulter que d'un défaut de conception ou de fabrication du ou des élément(s) en cause. - ARNAUD SAUNIER / EMAS, 15/24 - L’Argus publie une étude sur les modèles les plus fiables du marché. Les détails. Quelle est celle de meilleure qualité ? Seules quelques avaries isolées, mais coûteuses, nous sont signalées. Toyota en pôle position. En se basant sur les données des trois dernières années, voici le top 10 des modèles qui devraient être les plus fiables en 2020 selon Consumer Reports…. Vous êtes bien inscrit(e) à la newsletter avec l'adresse : Les informations recueillies par ce formulaire font l'objet d'un traitement informatique à destination de Reworld Media Magazines et/ou ses partenaires et prestataires afin de pouvoir envoyer les bons plans et offres promotionnelles. L’Automobile Magazine publie dans son numéro de février 2017 le classement 2016 des 100 voitures les plus fiables vendues en France.Pour établir son palmarès par catégories (petites, familiales, SUV, etc. Ce n'est pas renalt ils ne doivent 9 500 € a certain client depuis 5 ans sur un problème de frein connu par eux et n'ont toujours rien fait. Autre récente déconvenue, les soucis de réservoir d'AdBlue sur l'ensemble des moteurs BlueHDi. - ARNAUD SAUNIER / EMAS, 21/24 - Attention à la pompe à eau des TSI et TDI sur les modèles VW et, ici Skoda : celle-ci peut lâcher prématurément. 16/24 - Le Guide de l'auto est le point de repère par excellence du domaine automobile au Canada. Entre 2018 et 2020, pas beaucoup de changement. > 3e en 2019 - (3e en 2018) Tendance stable Encore un très bon millésime pour Kia, qui profite d'une gamme homogène et bien née, chez les plus de 5 ans comme parmi les modèles récents. > 16e en 2019 - (18e en 2018) Tendance en hausseSkoda progresse, mais moins vite que son cousin espagnol. TISSIER / PILOU / EMAS, 7/24 - Votre adresse de messagerie est uniquement utilisée pour vous envoyer notre newsletter. Outre des soucis communs au groupe Volkswagen, l'Audi A3 fait parler d'elle à cause de son toit ouvrant. Après le BMW X3, c'est autour du X5 de connaître quelques avaries de boîte de transfert. Après avoir lancé une enquête l’année dernière auprès de 10 000 propriétaires de voitures, L’argus et Experteye viennent de publier les résultats de la première édition du « Baromètre satisfaction Driverview-L’argus ». Vous êtes victime d'une avarie sur votre véhicule ? Comme ses frères les XC40 et XC90, le XC60 est digne de la réputation de robustesse de Volvo. Pour en savoir plus ou exercer vos droits, vous pouvez consulter nos conditions générales d'utilisation. En comptabilisant les milliers d'e-mails et courriers reçus en 2019, nous avons établi le hit-parade fiabilité des 20 marques les plus présentes en France. Ayant une gamme limitée aux Etats-Unis, si un ou deux modèles reçoivent une note basse, c’est la marque entière qui est impactée. Subsistent également des pépins de toit ouvrant sur les Classe A et GLA. Et à en croire cette liste, les criminels ont décidément des préférences. - ARNAUD SAUNIER / EMAS, 6/24 - Lexus et Toyota se retrouvent ainsi dans le top 3 des marques les plus fiables. Au-delà de 8 ans, l'espoir s'amenuise. Reconfinement : quels déplacements sont autorisés ? > 10e en 2019 - (8e en 2018) Tendance stableFord se maintient dans la première moitié du peloton avec une gamme épargnée par les grosses épidémies. Ce dernier a [toujours ? Renault Arkana (2020) : à bord du nouveau SUV coupé ! Sur ces huit dernières années, la Hyundai i30 frise le sans-faute côté fiabilité. 1. Demandez réparation et prise en charge du constructeur. Une clio avec un moteur tce qui petent a 64 000 km en moyenne meme neuve je n'en veut pas car le constructeur n'a pas fait de rappel et quand la garantie sera finie qui va payer le moteur ? Le premier responsable est le 1.2 TCe, dont la segmentation défaillante est à l'origine de surconsommations d'huile et, pire, de casses moteur. CitroënC1-Peugeot 108-Toyota Aygo (actuelles) 2. Classement des voitures les plus fiables Mais toutes les marques européennes ne se portent pas aussi mal. > 12e - (10e en 2018) Tendance stable On croyait la marque débarrassée des soucis de chaîne de distribution, ce n'est pas tout à fait le cas... Certes, l'épidémie des blocs N47 n'est aujourd'hui plus prise en compte dans ce classement (il s'agit d'autos sorties avant 2012), mais cette fameuse chaîne supposée sans entretien est encore citée par des propriétaires de BMW de 2012-2015, principalement en diesel. Cette étude, non pas basée sur des chiffres mais sur un ressenti et du déclaratif, nous présente quelles sont les marques automobiles les plus fiables. Bien souvent, il est préférable d’attendre un an ou deux pour que les fabricants corrigent les premiers bogues. En dépit du ralentissement lié à la pandémie en 2020, nous avons continué à conduire des véhicules au Québec et à vous donner nos impressions dans notre section dédiée . La marque doit assumer tout ou partie des frais. Le magazine américain Consumer Reports a récemment publié son étude annuelle sur la fiabilité des véhicules. Autre souci, les défaillances du système Mécatronic des boîtes S tronic (à double embrayage), très prisées sur toute la gamme. > 18e en 2019 - (14e en 2018) Tendance en baisse Coup dur pour Fiat, qui perd quatre rangs pour la deuxième fois consécutive.Car ses stars font des caprices : boîte de vitesses (Dualogic et, moins souvent, manuelle) pour la 500, turbo pour le 500 X (moteur 1.4 essence) et, plus rarement, embrayage (500 Let Tipo). Elle a beau être la voiture la plus volée de France mais en tout cas Smart peut se féliciter de faire partie du TOP TEN des voitures les plus fiables. Il est terminé, le temps où les voitures coréennes brisaient à vue d’œil. Et la première conclusion qui ressort, d'après les données fournies par le communiqué de Test Achats, c'est que les voitures provenant du Japon et de Corée du Sud obtiennent des scores allant de "bon" à "très bon". > 17e en 2019 - (16e en 2018) Tendance stable Statu quo pour l'Etoile, qui reste empêtrée dans les couacs de GPS sur la quasi-totalité de ses modèles. Le meilleur moyen de donner du sens à ces indices. - NICOLAS SOLER / EMAS, 24/24 - A l'image du Seat Ateca, la gamme actuelle de Seat se montre digne de confiance. DaciaSandero 3. Auto Plus vous propose un exemple de lettre-type à reproduire pour obtenir gain de cause. ), le magazine traque « la panne récurrente, le défaut répertorié sur un nombre significatif d’exemplaires d’une même série, l’équipement qui bugue ». > 14e en 2019 - (9e en 2018) Tendance en baisse La dégringolade de Peugeot se poursuit (sept places de moins en 2018, cinq en 2019).Car de nouvelles épidémies s'ajoutent à celles désormais bien connues. > 8e en 2019 - (5e en 2018) Tendance stable Débarrassé des bugs électriques et des pannes récurrentes qui touchaient certains modèles, le coréen confirme sa présence dans le top 10. Comme chaque année, le Consumer Reports américain publie son classement des marques automobiles les plus fiables et les moins fiables du marché des Etats-Unis. > 1er en 2019 - (2e en 2018) Tendance stableCinquième en 2017, tout près du but l'année suivante (2e), Toyota accède enfin à la toute première place. Automobiles [MARQUE] - Service relation clientèle Objet : panne sur [Marque Modèle Version (n° série)] Madame, Monsieur, J'ai acquis en date du [XX/XX/XXXX] le véhicule identifié ci-dessus, mis en circulation le [XX/XX/XXXX]. L'avarie se produisant 12000 km après le cap "50%", déduisez 4,6%(12.000 divisés par 2600). Sur les autres modèles, les rares plaintes concernent des soucis d'injecteurs sur les diesels, le reste ne concernant que des pannes isolées. Conformément à la loi "Informatique et libertés" du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez d'un droit d'accès, de modification et de suppression des données vous concernant. Les pannes mécaniques se font de plus en plus rares, et les bugs électroniques restent isolés. - NICOLAS SOLER / EMAS, Inscrivez-vous à la newsletter d'Auto Plus, et téléchargez gratuitement nos meilleurs essais YOUNGTIMERS. - PH. Autre souci désormais connu, les avaries de pompe à eau du 1.4 Turbo essence. Représentant le gros des ventes de la marque, les Toyota hybrides affichent une belle solidité. - NICOLAS SOLER / EMAS, 19/24 - - NICOLAS SOLER / EMAS, 22/24 - Bon point, la gamme actuelle (depuis 2015) frise pour l'instant le sans-faute. En studio : le Hyundai Kona électrique sera-t-il fiable à long terme? Ces de… Plus ponctuellement, on déplore des casses de turbo sur les diesels maison. Après avoir effectué de nombreux tests avec l’ensemble des véhicules sur le marché et sondé des centaines de propriétaires, l’organisme a dressé le palmarès des modèles les plus fiables de l’industrie pour l’année-modèle 2021. Selon le classement 2019 de fiabilité des 20 marques les plus présentes en France, publié par Auto Plus, les marques étrangères sont les plus fiables.Toyota, Suzuki et Kia se partagent le podium. Et si vous n'arriviez pas vos fins, n'hésitez pas à contacter la rédaction pour un coup de main ! En tête, les remplacements précoces d'amortisseurs (dès 40 000 km) sur les 208, 2008 et 3008. Plus spécifiques à la marque aux anneaux, les infiltrations d'eau en provenance du toit ouvrant, notamment sur les A3 et Q3. Bonne nouvelle, les soucis de volant moteur et de turbo disparaissent, sur les blocs PSA (1.6 et 2.0) comme sur le 1.8 maison. contacter la rédaction pour un coup de main, Les constructeurs qui ont encore des soucis de fiabilité, Les constructeurs qui galèrent avec la fiabilité, Les constructeurs qui assurent niveau fiabilité, Prise en charge : ce que vous pouvez réclamer auprès des marques, Bien acheter une Mercedes Classe C (2007-2014), Pannes sur les moteurs Renault: l'avis d'Auto Plus, Problème avec un 1.2 TCe Renault ? été entretenu et utilisé dans le respect des préconisations du constructeur (voir les copies ci-jointes des factures d'entretien et des réparations en lien avec le problème). TISSIER / PILOU / EMAS, 13/24 - > Le barème de nos experts Votre auto a moins de 5 ans ? A l'image du Stonic et de son grand frère le Sportage, la gamme actuelle de Kia a peu l'occasion de faire jouer sa célèbre garantie constructeur de sept ans (ou 150 000 km). Baromètre Fiabilité Auto Plus - Demande de prise en charge constructeur MOTEUR, 2/24 - régulièrement ?] En clair, elle baisse de 1% tous les 1000 km. Petite éclaircie, les pannes de GPS se font plus rares. Cette dernière, immergée dans l'huile sur les 1.2 PureTech, peut se dégrader en 50 000 km. FUYEZ CETTE MARQUE . Quelle marque de voiture a été la plus fiable en 2019 en France ? En savoir plus sur la gestion de vos données et vos droits, Occasion : ces voitures de luxe à moins de 30.000€. Selon une enquête menée par Test Achats sur plus de 400 modèles, les marques comme : Lexus, Toyota, Mazda, En essence comme en diesel, le Nissan Juke continue de poser problème. C’est ce que nous rappelle l’équipe de Consumer Reports, qui vient de publier son rapport de fiabilité annuel. Plus récemment, on recense des casses de la chaîne d'entraînement de la pompe à huile sur des Astra et Zafira Tourer CDTI, avec destruction du moteur à la clé. Bien que moins fréquentes qu'avant, les pannes de GPS Volkswagen touchent encore quelques Polo et Golf. Parmi les « petites » les plus fiables, on trouve plusieurs modèles français de grande diffusion, comme les Citroën C1 et Peugeot 108, cousines germaines de la Toyota Aygo, les actuelles générations de Twingo et Clio ainsi que la Renault Zoe, électrique, sans oublier une Dacia (Sandero), dont la simplicité technique est gage de fiabilité. A l'instar des autres petits SUV de la gamme, le Suzuki Vitara réalise pour l'instant un sans-faute côté fiabilité. Le nombre de témoignages de pannes reçus est reparti à la hausse pour 2019. Malgré des modifications en 2016, ce bloc demeure fragile. - NICOLAS SOLER / AUTO PLUS, 11/24 - - Retrouvez le tableau complet de prise en charge dans notre diaporama : Moteur / Freinage /  Trains roulants / Electricité, électronique Exemple n° 1: le turbo rend l'âme à 81.000 km Le barème indique une participation constructeur allant de 100% (jusqu'à 50.000 km) à 50% (à 100.000 km). Toyota Prius III est la voiture la plus fiable de 2019 Honda CR-V : en 2ème position des voitures les plus fiables de 2019 La Honda CR-V au salon de l’auto de Paris 2018 Honda Civic : sur le podium On déplore également quelques remplacements de boîte de transfert, surtout sur le X5.Le bilan reste toutefois mieux orienté que par le passé, grâce à la raréfaction des avaries de turbo et à la disparition des soucis de volant moteur. Baromètre Fiabilité Auto Plus - Demande de prise en charge constructeur ELECTRICITE / ELECTRONIQUE, 5/24 - Apparue durant la bonne période chez Mini, la cinq portes affiche un début de carrière serein. avec la collaboration de Pierre Audemar Photo : Adobe Stock Lire aussiOccasion : ces voitures de luxe à moins de 30.000€Occasion : un modèle dès 1000 €, c'est possible ! En se basant sur les données des trois dernières années, voici le … Occasion : un modèle dès 1000 €, c'est possible ! L'avarie arrivant 31.000 km après le seuil des 50.000 km/100%, retirez 31%. Un bond de neuf places que la marque doit à la très bonne santé de sa gamme depuis cinq ans. Chaque année, Auto Plus organise son traditionnel conseil de classe. > 4e en 2019 - (11e en 2018) Tendance en hausseDe rares remplacements prématurés d'amortisseurs sur l'Ibiza, encore quelques avaries de vanne EGR sur les TDI et c'est à peu près tout ! Baromètre Fiabilité Auto Plus - Demande de prise en charge constructeur TRAINS ROULANTS, 4/24 - On ne peut pas juger la fiabilité de catastrophique. Les marques de voitures les plus fiables restent les marques japonaises accompagnées de marques Sud-Coréenne. Exemple n° 2: un GPS lâche à 132.000 kmLe barème indique que la prise en charge passe de 50% (120.000 km) à 0% (250.000 km, durée de vie de la pièce), perdant donc 1% tous les 2600 km. - ARNAUD SAUNIER / EMAS, 12/24 - Marché / Le top des marques les plus fiables en 2018 selon Test-Achats D’après une étude menée par Test-Achats, Lexus, Honda, Porsche, Toyota et Mitsubishi seraient les cinq marques automobiles les plus fiables. En revanche, baisse de forme de Dacia, jadis habitué aux premières places : le constructeur roumain voit le trio de tête s'éloigner chaque année davantage. Méfiez-vous de cette petite trappe bleue sur les Citroën, elle cache un système de dépollution capricieux. Votre adresse de messagerie est uniquement utilisée pour vous Copyright © 1995-2020 LC Média, Tous droits réservés, Le Guide de l'auto – Tout sur l'automobile depuis 55 ans, Le Guide de l’auto publie des centaines d’essais routiers chaque année. S'il n'est pas aussi répandu que les diesels, le 1.4 Turbo essence qui équipe le Fiat 500 X fait déjà parler de lui. En essence, le fragile 1.2 TCe gâche la vie de nombreux clients : sa segmentation défaillante le rend gourmand en huile, et impose souvent son changement. Enfin, le compresseur de clim' des C4, DS 4 et C4 Picasso pose souvent problème. Top 10 : nos essais routiers les plus consultés en 2020, Top 10 : les événements marquants de 2020 dans le monde de l'auto, En vidéo : les 10 véhicules les plus volés au Québec en 2020, En vidéo : les 10 modèles 2021 les moins fiables selon Consumer Reports, Top 10 : les véhicules les plus volés au Québec en 2020, En vidéo : les modèles 2021 les plus fiables selon Consumer Reports, Top 10 : les modèles 2021 les moins fiables selon Consumer Reports, Top 10 : les modèles 2021 les plus fiables selon Consumer Reports, Top 10 : les modèles 2020 les plus fiables selon Consumer Reports. Cela dit, cette dernière semble bien née, avec des retours peu nombreux. - YANN LEFEBVRE / EMAS, 14/24 - Pour cela, nous avons corrélé les témoignages de pannes touchant des modèles sortis à partir de 2012, et affichant moins de 150.000 km, avec les ventes en neuf sur la même période. Dans cette attente, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes sentiments distingués. D'ailleurs cette panne est surement à l'origine des 5 morts sur autoroute A7 ! Pour couronner le tout, la Micra est l'un des véhicules essence le moins cher sur le marché. Lexus, Mazda, Toyota, Porsche et Genesis sont les marques les plus fiables, mais il faut souligner que les Coréennes ont rattrapé les Japonaises dans l’ensemble. Au bas fond du classement se trouvent Jeep, Volkswagen, Acura, Alfa Romeo et, en dernière position, Cadillac. Les défaillances d'injecteurs du 1.6 HDi 112 perdurent sur son évolution e-HDi 115, tout comme les avaries de volant moteur sur les diesels jusqu'en 2016. envoyer notre newsletter. En revanche, les soucis de chaîne de distribution du 1.2 TSI 105 s'estompent ici aussi, tout comme les problèmes d'injecteurs du 1.6 TDI. - DENIS MEUNIER / EMAS, 9/24 - Tous les deux ans, nos confrères de l'UFC-Que Choisir publient un classement des voitures les plus fiables disponibles sur le marché. Cela dit, la bonne santé des modèles de moins de 5 ans, hormis quelques bugs électroniques, permet d'espérer mieux pour 2020. Car Seat confirme de fort belle manière le regain de forme observé ces trois dernières années. Parmi les plus fiables de sa génération, le moteur Ford 1.0 EcoBoost connaît néanmoins quelques alertes côté refroidissement. Possesseurs de Renault 1.2 TCe, prudence ! > 9e - (13e en 2018) Tendance en hausse Volvo poursuit sa remontée (+ 3 places en 2017 et 2018, + 4 en 2019) dans notre palmarès et rentre désormais dans le top 10. En revanche, les problèmes de vanne EGR (encrassement, refroidisseur) se font plus rares sur les TDI, tout comme les soucis de chaîne de distribution sur les 1.2 et 1.4 TSI. Cela dit, la bonne santé des modèles de moins de 5 ans, hormis quelques bugs électroniques, permet d'espérer mieux pour 2020. Après le Top 3 des marques automobiles les plus fiables, découvrons le classement du reste du peloton avec ses constructeurs dont le niveau de fiabilité est correct. On attend mieux d'une marque réputée premium... Lire aussi : Comme chaque année, Auto Plus a établi son classement de fiabilité des 20 marques les plus présentes en France. Cette page reprend des classements de marques de voitures par indice de fiabilité.La méthodologie varie en fonction de l'organisme qui émet le classement.. Une fiabilité élevée diminue les risques d'avoir des pannes, mais ne diminue pas le risque d'accident mortel. Méfiance avec les Opel Corsa 1.2 et 1.4 essence, leur moteur manque de fiabilité. A noter, l'i30 confirme sa bonne forme. le lien de désabonnement intégré dans la newsletter. Baromètre Fiabilité Auto Plus - Demande de prise en charge constructeur FREINAGE, 3/24 - A noter, si Nissan et Audi conservent leurs (mauvais) classements, cette stabilité masque de légers progrès : le résultat 2019 du japonais lui aurait par exemple permis de finir 18e l'année précédente. Pour établir notre palmarès des meilleurs marques et modèles, nous n’avons pris en compte dans nos calculs que les voitures de 5 ans et moins. - PH. Plusieurs modèles tout nouveaux ou complètement redessinés sont arrivés sur le marché dans les derniers mois et retiennent beaucoup l’attention, mais pensez-y deux fois si la fiabilité est l’un de vos principaux critères. En cause, de graves épidémies qui touchent les best-sellers du marché. Voyant d'airbag allumé : comment régler ça ? [Dans le cas où l'auto n'est pas encore réparée, ajoutez:] Je vous prie donc de donner immédiatement des instructions à votre concessionnaire (ou agent), afin qu'il me livre ma voiture, dûment réparée, dans les meilleurs délais. Prénom Nom + Signature Lire aussi : > 20e en 2019 - (20e en 2018) Tendance sable Période difficile pour Nissan ! General Motors chute également dans sa notation. Certes, on recense encore des avaries de pompe à eau (en TSI comme en TDI) et des GPS capricieux, mais les soucis de chaîne de distribution des 1.2/1.4 TSI se raréfient, tout comme les pannes de turbo et d'injecteurs en diesel. - NICOLAS SOLER / AUTO PLUS. Vehicle Dependability Study de J.D. Registre des publicités électorales fédérales. Car les soucis d'injecteurs se multiplient sur le 1.6 e-HDi 115, par ailleurs cité pour des changements prématurés de courroies, d'accessoires et/ou de distribution. (VIDEO), Radars : Top 10 des étrangers les plus flashés en 2019. Et bonne nouvelle pour les acheteurs d’occasion, rouler en hybride n’est plus une histoire de moyens car de nombreux modèles sont accessibles sous la barre des 10 000 €. Les voitures de la classe supérieure - Audi, BMW et Mercedes - obtiennent généralement une bonne note. Avec, sur toute la gamme, des bugs du GPS qui se soldent régulièrement par son remplacement. La sécurité d'une voiture en cas d'accident est testée par différents NCAP, dont Euro NCAP Autre problème récurrent, les avaries de boîte de vitesses automatique, pourtant spécialité de la marque, sur les Classe A et B ainsi que le GLA : joint spi fuyard, calculateur HS, voire remplacement complet. Les conducteurs d'Opel enregistrent plus de problèmes avec le moteur, son alimentation et son refroidissement, ainsi qu'avec l'électronique du moteur. > 7e en 2019 - (17e en 2018) Tendance en hausseLes huit places perdues en 2018 ne sont qu'un mauvais souvenir, puisque VW remonte de dix rangs ! Entre les tricolores qui reculent (de 3 à 5 places) et la belle remontée de Seat et Volkswagen, la hiérarchie évolue fortement. Dommage, car les blocs éprouvés et le faible nombre d'équipements électroniques assurent toujours une bonne tenue dans le temps au reste de la gamme. En essence, c'est la courroie de distribution (immergée dans l'huile) des 1.2 PureTech qui s'effiloche. 5. - Les constructeurs qui assurent niveau fiabilité- Les constructeurs qui ont encore des soucis de fiabilité. Vous songez à acheter un véhicule en 2020? L'électronique fait peu parler d'elle, et les épidémies de panne typique du groupe affectent de moins en moins les modèles espagnols. > 13e en 2019 - (7e en 2018) Tendance en baisseBaisse de forme chez Opel, qui pâtit toujours des ruptures de chaîne de distribution sur les Corsa essence de 2012 à 2014. Vous pouvez à tout moment utiliser le lien de désabonnement intégré dans la newsletter. Au bas fond du classement se trouvent Jeep, Volkswagen, Acura, Alfa Romeo et, en dernière position, Cadillac. Tare commune aux Peugeot 208, 2008 et 3008, les amortisseurs avant quine passent pas toujours le cap des 50 000 km. Tel que mentionné plus tôt, la berline ES a enregistré le meilleur résultat pour 2020, la voiture qui est l’une des plus primées depuis fort longtemps. Toyota Prius. - Les constructeurs au top de la fiabilité- Les constructeurs qui assurent niveau fiabilité. Basez-vous sur les taux de prise en charge de notre tableau. Lire aussi : Et en 2020, quelles sont les marques de voitures les plus fiables ? Compte tenu des nombreux critères essentiels à la fiabilité d’une voiture, on peut distinguer 10 des voitures les plus fiables en 2019. Pour les marques ci-dessous, on note quand même des progrès au regard de ces dernières années. Ça bouge dans le peloton ! Pour cela, il se base sur les réponses formulées par ses membres (avec un total d'un peu plus de 420 000 réponses enregistrées au sujet de modèles commercialisés entre 2010 et 2019). Auto Plus vous indique à quelle hauteur, barèmes de nos experts à l'appui. Signe de la bonne santé des marques concernées, le podium est identique à celui de l'année précédente, le seul changement concernant l'inversion de position entre Suzuki et Toyota. Toyota s’impose comme la marque automobile la plus fiable. Hormis des pépins de vanne EGR sur quelques diesels, rien de récurrent ne touche les modèles du suédois. FiatPan… N'acceptez aucun compromis lorsque l'avarie se produit à un kilométrage inférieur à celui de la prise en charge à 100 % de la note totale (main-d'œuvre comprise). Sans oublier deux Fiat, aux côtés de modèles traditionnellement fiables, allemands et asiatiques. Car ses moteurs fétiches inquiètent. Seuls pépins évoqués de temps en temps, les usures prématurées des freins arrière des Mini trois portes (toutes de 2017) et plusieurs remplacements de boîte de vitesses automatique sur des Cooper SD de 2013-2015.A l'inverse, l'ancien Countryman (jusqu'en 2015) ne fait quasiment plus parler de lui. Les conseils d'Auto Plus, Bien acheter un Citroën C4 Picasso (2006-2013), Panne logiciel chez VW : les Golf 8, Leon et A3 impactées, Bien acheter un Renault Espace 4 (2002-2014). Finalement, Hyundai ferme la marche de ce top 5 des marques les plus fiables, un peu au-dessus de la marque de passage, mais tout de même en régression par rapport à l’an dernier. En revanche, les problèmes de vanne EGR (encrassement, refroidisseur) se font plus rares sur les TDI, tout comme les soucis de chaîne de distribution sur les 1.2 et 1.4 TSI. 17/24 - - Prise en charge : ce que vous pouvez réclamer auprès des marques- Les constructeurs au top de la fiabilité. Aujourd’hui Carventura vous fait la synthèse pour vous aider à choisir votre nouvelle voiture d’occasion. Dans un marché où tant de berlines de différents constructeurs sont vendues, la Mazda 6 se démarque comme l’une des plus fiables. Car ses produits phare hybrides affichent une santé éclatante. Le bon vieux GX est également un premier de classe, tandis que pas moins de trois autres modèles (IS, RX et NX) sont parmi les modèles les plus recommandés de leur groupe. > 5e en 2019 - (15e en 2018) Tendance en hausse Mini remonte la pente, et de fort belle manière ! Malus : il sera supprimé pour les véhicules d'occasion. À LIRE AUSSI : Les 10 véhicules 2019 les plus fiables, selon Consumer Reports Le groupe Toyota est sans conteste le grand gagnant du 2019 U.S. Les marques françaises ont dégringolé dans le hit-parade de la fiabilité Auto Plus 2019, au point de toutes se classer au delà de la 10e place. Elle s'apparente donc à un vice caché au sens des articles 1641 et suivants du code civil. La palme revient au Juke, qui cumule ces ennuis à des casses de boîte de vitesses et de moteur... Lire aussi : Ce véhicule a connu le [XX/XX/XXXX, à XXXXX km] une avarie sur [pièces incriminées]. > 15e en 2019 - (12e en 2018) Tendance en baisseCinq places perdues en 2018, trois en 2019, la marque aux chevrons et sa griffe chic (DS) s'enlisent. Les 1.5 et 1.6 dCi (jusqu'en 2016) subissent de fréquentes casses de turbo, entraînant parfois la destruction du moteur. Selon Test-Achats. 1/24 - En cas de refus de votre part, ma protection juridique mandatera un expert pour conduire une expertise du véhicule et, notamment, des pièces incriminées. - ARNAUD SAUNIER / EMAS, 23/24 - Vous obtenez 69% de prise en charge que vous pouvez arrondir à la dizaine supérieure pour réclamer 70%de remise sur la note totale. TISSIER / PILOU / EMAS, 10/24 - Lire aussi Car ici, les pépins de pompe à eau sont encore d'actualité sur les TSI et TDI, tout comme les défaillances de compresseur de clim' sur toute la gamme.

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